Polityka prywatności i cookies

Obowiązuje od 14 października 2026 r.

Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze sklepu internetowego cutcore.pl oraz jak używamy plików cookies. Przetwarzamy dane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest CUTCORE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Instalatorów 5/U5, 02-237 Warszawa, KRS 0001150327, NIP 5223323205, REGON 540685586 (dalej: „Administrator”, „my”).

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z nami:
e-mail: cutcore.cosmetics@gmail.com
telefon: +48 731 853 746
pocztą: ul. Instalatorów 5/U5, 02-237 Warszawa.

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna (RODO)	Jak długo
Przyjęcie i realizacja zamówienia, płatność, dostawa, kontakt w sprawie zamówienia	art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy	przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Wystawianie dokumentów sprzedaży, prowadzenie księgowości	art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (przepisy podatkowe i o rachunkowości)	5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy
Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy	art. 6 ust. 1 lit. c i f	do zakończenia sprawy, a następnie do przedawnienia roszczeń
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes	do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Odpowiedzi na pytania przesłane e-mailem, przez formularz kontaktowy lub czat	art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes (komunikacja z klientem)	do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy
Przypomnienie o niedokończonym zamówieniu (porzucony koszyk) – jeśli podasz adres e-mail w formularzu zamówienia, ale nie złożysz zamówienia	art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes; możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw (link w wiadomości lub e-mail do nas)	do 30 dni lub do wniesienia sprzeciwu
Zapewnienie bezpieczeństwa sklepu i płatności, zapobieganie nadużyciom	art. 6 ust. 1 lit. f	przez czas niezbędny do realizacji celu

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon). Bez nich nie możemy zawrzeć i wykonać umowy. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.

3. Odbiorcy danych

Przekazujemy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, następującym kategoriom odbiorców:

• operatorom płatności – Mollie B.V. (Holandia) oraz Stripe (w ramach WooPayments) – w celu obsługi płatności i zapobiegania oszustwom;
• firmom kurierskim – InPost sp. z o.o. – w celu dostarczenia przesyłki;
• dostawcy usług hostingowych, na którego serwerach działa sklep;
• dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi IT (m.in. Google – poczta e-mail, 3CX – czat na stronie, WordPress/WooCommerce i ich wtyczki);
• biuru rachunkowemu obsługującemu naszą księgowość;
• organom publicznym, gdy obowiązek przekazania wynika z przepisów prawa.

Niektórzy dostawcy (np. Google, Stripe) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. W takim przypadku transfer odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z nami.

4. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych (w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, napisz na cutcore.cosmetics@gmail.com. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

5. Pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony. Używamy ich w następujących celach:

• Niezbędne – działanie koszyka i zamówienia, utrzymanie sesji, bezpieczeństwo, zapamiętanie wyboru dotyczącego cookies (np. woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*, PHPSESSID). Nie wymagają zgody.
• Płatności i bezpieczeństwo – zapobieganie oszustwom przy płatnościach kartą (np. __stripe_mid, __stripe_sid). Są niezbędne do realizacji płatności.
• Funkcjonalne – zapamiętanie ostatnio oglądanych produktów, działanie czatu na stronie.

Obecnie nie używamy plików cookies analitycznych ani reklamowych, w tym narzędzi śledzących podmiotów trzecich (np. Google Analytics, Meta Pixel). Stosujemy wyłącznie pliki cookies niezbędne do działania sklepu, płatności i funkcji strony, które nie wymagają zgody. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy niniejszą Politykę i poprosimy o zgodę za pomocą banera cookies.

Pliki cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.

6. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS). Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych – płatności obsługują bezpośrednio operatorzy płatności.

7. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana, np. w razie zmiany przepisów lub używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą obowiązywania.